30 de marzo de 2023
COMUNICADO DE PRENSA
De acuerdo a lo informado por la EAAB E.S.P, notificamos a la comunidad que debido a la presencia de trazas de manganeso en la fuente de abastecimiento de agua cruda en la Planta de Tratamiento de Agua Potable PTAP Tibitoc, durante los próximos días se presentarán alteraciones en parámetros como color aparente y turbiedad en el agua.
El manganeso es un elemento que puede tomar diversas coloraciones ocasionando la apariencia de color pardo en el agua, pero esta condición NO afecta la potabilidad del agua suministrada.
En caso de que los usuarios detecten coloración en el agua, la principal recomendación es no lavar ropa ni prendas de color blanco.
La situación está siendo atendida por la EAAB E.S.P. con acciones de tipo operativo en la PTAP de Tibitoc, con el fin de controlar la presencia de manganeso.
COJARDIN S.A. E.S.P. se encuentra monitoreando constantemente los parámetros del agua suministrada y adelantando purgas de limpieza en la red matriz.
AGRADECEMOS SU COMPRENSIÓN
DEPARTAMENTO TÉCNICO OPERATIVO
COJARDÍN S.A. E.S.P.
Comunicado EAB_30032023_ALTERACIONES EN PARÁMETROS DE CALIDAD SERVICIO AGUA POTABLE – COJARDIN
Comunicado de Prensa
Respetados usuarios,
Desde el pasado mes de noviembre, se viene evidenciando que el suministro de agua por parte de la Empresa de Acueducto de Bogotá, tanto a Cojardín como a los municipios de Cajicá y Chía, presenta valores mayores a los permitidos por la norma con respecto a la turbiedad; situación que ya fue puesta en conocimiento de la Superintendencia de Servicios Públicos y de la propia EAB, con el fin de obtener su pronunciamiento al respecto y una pronta solución.
Cojardín se encuentra realizando labores de purga en toda la red en aras de minimizar el impacto en la calidad del agua, sin embargo, a pesar de los esfuerzos, no ha sido posible lograr el objetivo debido a que suministro continúa llegando en condiciones no óptimas.
Agradecemos su comprensión.
Equipo técnico-operativo
Comunicado Importante
Se pone a disposición de la comunidad, el comunicado mediante el cual la Empresa de Acueducto de Bogotá expone las razones por la cuales los días 4 y 5 de mayo de 2022, se presentaron inconsistencias en los parámetros de la calidad del agua suministrada; lo que obligó a Cojardín S.A. E.S.P a activar protocolos de mantenimiento a las redes de acueducto durante un período de una semana posterior a los días reportados por dicho prestador, en aras de asegurar la calidad del recurso.
Nuevamente hemos sido reconocidos por parte de la Secretaría de Salud – Subred Integrada de Servicios de Salud Norte E.S.E., por la labor realizada en pro del buen servicio suministrado a nuestros usuarios. Continuaremos trabajando para mantener siempre los mejores estándares de calidad.
